Финансови услуги · Застраховка
Проследяване на оферта и завършване на заявление
Пълни приложения, които спират между офертата и подаването.
Приложения, от които има нужда
Основна / политическа система
Кредитиране, политика или система за абонамент за подновявания и баланси.
Свързване по време на настройка
CRM
Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти.
Свързване по време на настройка
WhatsApp Business
Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp.
Свързване по време на настройка
SIP Trunk
Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система.
Свързване по време на настройка
Как работи
- Агентът взима оферти и приложения, спряли след прозореца, проследявани чрез CRM.
- Проследява канала на клиента — WhatsApp, SMS или глас (Twilio, 3CX, RingCentral или директна SIP връзка към оператора) — съвместимо и учтиво.
- Отговори само на въпроси за процеса: какво липсва, какво се случва след това, графики.
- Събира неизпълнените документи и потвърждава, че са четими.
- Всичко относно съветите за пригодност, покритие или цена отива при лицензиран съветник с пълния контекст и резултатът се записва в CRM.
Източници на данни
Оферта и състояние на приложението
Списъци за проверка на документи
Правила на процеса
CRM
Какво цели
- Последваха задържани котировки Цел 95%
- Приложенията са завършени Цел 18%
- Ескалира до лицензиран съветник Цел 100%