Автомобилен сектор · Рецепция

Претоварена рецепция → интелигентно маршрутизиране

Гарантирайте, че нито едно обаждане към дилъра не се пропуска и всеки клиент достига до правилния екип.

Необходими приложения

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи обаждания през вашата телефонна система. Свържете при настройката

WhatsApp Business Изпращайте потвърждения и позволете на клиентите да отговарят в WhatsApp. Свържете при настройката

AI агентът поема обажданията при натоварване / извън работно време.
Идентифицира намерението (продажби, сервиз, части, общи).
Отговаря на често задавани въпроси или насочва / записва към правилния отдел.
Записва резюме и изпраща на клиента последващо съобщение в WhatsApp.

PBX / насочване на обаждания ЧЗВ / база знания на дилъра Календари на отделите