Здравеопазване · График
Намаляване на неявяванията и пренасрочване
Защитете приходите от календара чрез автоматично потвърждаване на срещи и попълване на анулирания.
Приложения, от които има нужда
WhatsApp Business
Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp.
Свързване по време на настройка
SMS шлюз
Резервни текстови съобщения за напомняния и връзки.
Свързване по време на настройка
EHR / Практическа система
Прочетете наличността и запишете срещите обратно във вашата клинична система.
Свързване по време на настройка
SIP Trunk
Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система.
Свързване по време на настройка
CRM
Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти.
Свързване по време на настройка
Как работи
- Изпраща напомняне 48 часа навън и потвърждение 2 часа навън чрез WhatsApp, SMS или глас — Twilio, 3CX, RingCentral или SIP магистрала на оператор.
- Ако пациентът не може да присъства, предлага следващите налични слотове за пренасрочване.
- При анулиране предлага освободеното място на списъка за извикване/изчакване.
- Актуализира календара и потвърждава новата резервация.
- Записва резултата в CRM за проследяване на модела на неявяване.
Източници на данни
График за срещи
Отзоваване/списък на чакащи
CRM
Какво цели
- Процент на неявяване спрямо изходното ниво Цел -24%
- Анулираните слотове са презаредени Цел 60%
- Уловени потвърждения Цел 80%