Здравеопазване · Таксуване
Предварително одобрение и проследяване на застрахователен иск
Изчистете предварителното удостоверяване и исковете, които застояват между клиниката и платеца.
Приложения, от които има нужда
EHR / Практическа система
Прочетете наличността и запишете срещите обратно във вашата клинична система.
Свързване по време на настройка
Плащания / плащане
Изпратете сигурни връзки за плащане и съгласувайте платени/просрочени салда.
Свързване по време на настройка
SIP Trunk
Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система.
Свързване по време на настройка
Календар на филиала
Наличност от Calendar API, DMS или CSV/Google Sheet.
Свързване по време на настройка
CRM
Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти.
Свързване по време на настройка
Как работи
- Агентът взема предварителни удостоверения и заявява отворете след прозореца.
- Преследва платеца или пациента за всичко, което липсва.
- Уведомява екипа на поръчващия доставчик за всяка допълнителна клинична документация, поискана от платеца.
- Събира и валидира поисканите от платеца документи или кодове, като информира пациента за закъснения, без да разкрива клинични подробности.
- След като бъде одобрен, записва директно съответния час или процедура.
- Ескалира отказ или клинично запитване към вашия екип за таксуване — никога не аргументира клинична необходимост.
- Промените в състоянието се записват в CRM за видимост в цялата практика.
Източници на данни
Състояние на искане и предварително удостоверяване
Изисквания към платеца
Досиета на пациенти (администратор)
CRM
Какво цели
- Преследвани открити искове Цел 98%
- Искове, изчистени без персонал Цел 46%
- Отказите ескалираха Цел 100%