Автомобилен сектор · Продажби

Незабавно обаждане на лийд → резервация за тест драйв

Обадете се на всеки нов потенциален клиент за по-малко от 60 секунди и резервирайте тестово шофиране.

Приложения, от които има нужда

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка
CRM Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти. Свързване по време на настройка
Календар на филиала Наличност от Calendar API, DMS или CSV/Google Sheet. Свързване по време на настройка
WhatsApp Business Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Потенциален клиент каца в CRM от произволен източник – формуляр на уебсайт, пазар, чат на живо – и задейства уебкукичка към агента.
  2. Агентът осъществява изходящо повикване през свързаната телефонна платформа — Twilio, 3CX, RingCentral или SIP транк на оператор — в рамките на 60 секунди.
  3. Определя намерение, модел кола, бюджет и предпочитан клон.
  4. Проверява DMS инвентара, за да потвърди, че превозното средство все още е налично преди резервация.
  5. Резервира слота и записва обратно в CRM / DMS.
  6. Ако не бъде достигнат, прави повторен опит веднъж в рамките на 30 минути, след което се връща към WhatsApp / SMS с директна връзка за резервация.
  7. Всеки опит за контакт се регистрира в CRM за отчитане на времето за отговор.

Източници на данни

Уеб формуляр / CRM API Календари на клонове (CSV / Calendar API / DMS)

Какво цели

  • Време за първи контакт Цел 60s
  • % достигнати потенциални клиенти Цел 85%
  • Резервации за тестово шофиране срещу базово ниво Цел +30%