Възстановяване на пропуснато обаждане → резервация за сервиз
Автоматично звънете обратно на пропуснати обаждания към сервиза в рамките на 5 минути и записвайте най-ранния свободен час.
Глас / SIPWhatsApp +34% възстановени обаждания
Автомобилен сектор
Превърнете всяко запитване и пропуснато обаждане в записан автомобил
Обаждания към лийдове, спасяване на пропуснати обаждания, сервизни напомняния и изтегляния — изпълнявани от край до край чрез глас, WhatsApp, SMS и имейл, на 40+ езика.
Приходна операция
13 резултати
Незабавно обаждане на лийд → резервация за тест драйв
Обадете се на всеки нов лийд за продажба за под 60 секунди и запишете тест драйв в правилния клон.
Глас / SIPWhatsAppSMS < 60s до първи контактНапомняне за сервиз и технически преглед
Проактивно достигайте клиенти с предстоящ сервиз, MOT или технически преглед и ги записвайте директно.
Глас / SIPSMSWhatsApp +22% задържане в сервизаВъзстановяване при неявяване и пренасрочване
Засичайте неявяванията същия ден, обаждайте се за пренасрочване и запълвайте празната сервизна клетка.
Глас / SIPWhatsApp -18% процент неявяванияПроследяване на оценка за замяна
Проследявайте онлайн оценките за замяна с обаждане за записване на оглед на място.
Глас / SIPИмейл +27% резервирани оценкиНаличност на части и обаждане за поръчка
Отговаряйте на запитвания за части, проверявайте наличността и звънете обратно в момента, в който частта пристигне.
Глас / SIPSMS 24/7 гише за частиCSAT и заявка за отзив след сервиз
Обаждайте се след сервиз, за да измерите удовлетвореността и да насочите доволните клиенти към публичен отзив.
Глас / SIPWhatsApp +0.6 средно звезди в отзивиПодновяване на финансиране / край на лизинг
Достигайте клиентите наближаващи края на лизинга с оферти за обновяване, преди да пазаруват другаде.
Глас / SIPИмейл +19% процент подновяванеКампания за уведомяване при изтегляне
Свързвайте се със засегнатите собственици при изтегляне от производителя и записвайте отстраняващата работа.
Глас / SIPSMSИмейл +41% завършени изтеглянияПретоварена рецепция → интелигентно маршрутизиране
Поемайте, когато рецепцията е заета, разбирайте намерението и насочвайте към Продажби, Сервиз или Части.
Глас / SIPWhatsApp 0 пропуснати обажданияИзтичане на гаранция и разширено покритие
Достигайте собствениците преди да изтече фабричната гаранция и записвайте разговор за удължено покритие.
WhatsAppSMSГлас / SIP +17% приемане на покритиеОценка и резервация в автосервиз
Превърнете снимка на щета в записан час в каросерийния сервиз без три кръга телефонни разигравания.
WhatsAppSMSГлас / SIP -42% време до резервиран часКвалификация на запитвания за автопаркове и бизнес
Квалифицирайте бизнес и автопаркови запитвания правилно от първия път и предайте истинско резюме на специалиста.
Глас / SIPИмейлWhatsApp 2x по-бързо до специалистНяма резултати, отговарящи на вашите филтри.
Защо екипите избират Mihu
- Никога не пропускайте лийд
- Запълнете календара
- Върнете приходите, които се изплъзват
- Намалете разходите за обслужване
- Един слой върху глас + съобщения