Здравеопазване · Координация на грижите

Lab/Imaging Results Notification & Next-Step Scheduling

Уведомете пациентите, че резултатите са готови и ги насрочете за необходимо проследяване.

Приложения, от които има нужда

EHR / Практическа система Прочетете наличността и запишете срещите обратно във вашата клинична система. Свързване по време на настройка
SMS шлюз Резервни текстови съобщения за напомняния и връзки. Свързване по време на настройка
SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Агентът се задейства само след като доставчик прегледа и публикува резултати с инструкция в EHR.
  2. Уведомява пациента, че резултатите са налични през портала или че доставчикът трябва да ги обсъди — никога не разкрива самото съдържание.
  3. Резервира всяко поръчано от доставчика проследяване директно, записано в графика.
  4. Резултати, маркирани като спешни, предизвикват незабавно обаждане, а не стандартно известие.

Източници на данни

Статус на публикуване на резултатите от EHR Инструкция/флаг на доставчика

Какво цели

  • Уведомленията за готови резултати се изпращат в рамките на 4 часа след пускането Цел 95%
  • Поръчани от доставчика последващи действия, планирани в рамките на 48 часа Цел 85%