Хотелиерство · събития
Corporate Meeting Planner Account Nurture
Изградете постоянна връзка с организаторите на корпоративни срещи, така че имотът да е техният избор по подразбиране.
Приложения, от които има нужда
Входящ имейл
Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл.
Свързване по време на настройка
SIP Trunk
Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система.
Свързване по време на настройка
CRM
Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти.
Свързване по време на настройка
Как работи
- Агентът поддържа структуриран ритъм на контакт с известни организатори на срещи.
- Извежда проактивно съответната наличност около техните известни дати на повтарящи се събития.
- Изпраща персонализирано предложение преди техния типичен цикъл на планиране.
- Проследява състоянието на връзката, за да приоритизира вниманието на мениджъра на акаунта.
Източници на данни
История на акаунта за CRM планиране на събития
Календар на повтарящи се събития
Какво цели
- Известни плановици се свързаха проактивно преди техния цикъл на RFP Цел 75%
- Повторете резервациите от поддържани акаунти Цел +20%