Ochrona zdrowia · Rozliczenia

High-Deductible Plan Early-Year Outreach

Proaktywnie wyjaśniaj konsekwencje planu wymagającego wysokiego odliczenia na początku roku objętego planem.

Aplikacje, których to potrzebuje

EHR / system ćwiczeń Odczytuj dostępność i zapisuj wizyty z powrotem do systemu swojej kliniki. Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent identyfikuje pacjentów korzystających z planów podlegających wysokiemu odliczeniu na początku nowego roku objętego planem.
  2. Wysyła proste wyjaśnienie, czego się spodziewać przed następną wizytą.
  3. Proaktywnie oferuje dyskusję na temat opcji płatności, a nie reaktywnie.
  4. Firma Notes angażowała pacjentów w celu bliższego doradztwa finansowego przez cały rok.

Źródła danych

Dane typu planu płatnika Historia rozliczeń

Co jest celem

  • Pacjenci z HDHP zostali powiadomieni przed wizytami w roku planowym Cel 90%
  • Spory dotyczące rozliczeń ze strony pacjentów HDHP Cel -20%