Ochrona zdrowia · Planowanie

Same-Day Sick Visit Triage & Slot Finding

Dopasuj pilne zamówienia tego samego dnia do już wypełnionego harmonogramu.

Aplikacje, których to potrzebuje

EHR / system ćwiczeń Odczytuj dostępność i zapisuj wizyty z powrotem do systemu swojej kliniki. Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent zbiera objawy/pilność i stosuje scenariusz segregacji nieklinicznej — przekierowuje sygnały ostrzegawcze do pilnych wskazań dotyczących opieki/oddziału ratunkowego zgodnie z wcześniej ustalonymi zasadami, nigdy nie decydując o samej dotkliwości.
  2. Sprawdza anulacje na żywo, terminy z podwójną rezerwacją lub przepełnienie za pośrednictwem interfejsu API harmonogramu.
  3. Potwierdza wolny termin lub eskaluje do linii pielęgniarskiej na wezwanie, jeśli jest ona niedostępna.
  4. Wysyła instrukcje dotyczące zameldowania w skompresowanej osi czasu.

Źródła danych

Kanał harmonogramu/anulacji na żywo Przećwicz zasady eskalacji segregacji

Co jest celem

  • Uwzględniono prośby tego samego dnia Cel 70%
  • W stosownych przypadkach żądania zostały prawidłowo eskalowane Cel 100%