Ochrona zdrowia · Planowanie
Same-Day Sick Visit Triage & Slot Finding
Dopasuj pilne zamówienia tego samego dnia do już wypełnionego harmonogramu.
Aplikacje, których to potrzebuje
EHR / system ćwiczeń
Odczytuj dostępność i zapisuj wizyty z powrotem do systemu swojej kliniki.
Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk
Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Agent zbiera objawy/pilność i stosuje scenariusz segregacji nieklinicznej — przekierowuje sygnały ostrzegawcze do pilnych wskazań dotyczących opieki/oddziału ratunkowego zgodnie z wcześniej ustalonymi zasadami, nigdy nie decydując o samej dotkliwości.
- Sprawdza anulacje na żywo, terminy z podwójną rezerwacją lub przepełnienie za pośrednictwem interfejsu API harmonogramu.
- Potwierdza wolny termin lub eskaluje do linii pielęgniarskiej na wezwanie, jeśli jest ona niedostępna.
- Wysyła instrukcje dotyczące zameldowania w skompresowanej osi czasu.
Źródła danych
Kanał harmonogramu/anulacji na żywo
Przećwicz zasady eskalacji segregacji
Co jest celem
- Uwzględniono prośby tego samego dnia Cel 70%
- W stosownych przypadkach żądania zostały prawidłowo eskalowane Cel 100%