Ochrona zdrowia · Planowanie

Multi-Provider Practice Smart Scheduling

Dopasuj pacjentów do odpowiedniego usługodawcy w oparciu o potrzeby, ubezpieczenie i dostępność.

Aplikacje, których to potrzebuje

EHR / system ćwiczeń Odczytuj dostępność i zapisuj wizyty z powrotem do systemu swojej kliniki. Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji
CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent pyta o powód wizyty i pyta PMS o dostawców, których zakres i panel ubezpieczeń są zgodne — nie domyślnie wybierając następnego dostępnego.
  2. Oferuje najwcześniejszy odpowiedni termin u wszystkich pasujących dostawców, sprawdzany na żywo.
  3. Zapisuje rezerwację w PMS i wysyła specyficzne dla usługodawcy informacje przed wizytą.
  4. Oznacza prośby spoza standardowego zakresu o ciepłe polecenie, rejestrowane w CRM.

Źródła danych

Dane dotyczące zakresu/specjalizacji dostawcy Dane panelu ubezpieczeniowego Harmonogram na żywo

Co jest celem

  • Rezerwacje dopasowane do odpowiedniego dostawcy za pierwszym razem Cel 95%
  • Czas umówić się na nowe skargi Cel -20%