Servicii Financiare · Colecții

Payment Plan Setup for Delinquent Accounts

Configurați planuri de plată structurate pentru conturile în întârziere în limitele parametrilor preaprobați.

Aplicații de care are nevoie

Sistem de bază/politică Sistem de creditare, politică sau abonament pentru reînnoiri și solduri. Conectați-vă în timpul configurării
Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării
Plăți / Checkout Trimiteți link-uri de plată securizate și reconciliați soldurile plătite / restante. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Oferă un plan de plată în termenii standard preaprobați de instituție pentru conturile eligibile delicvente, verificat prin intermediul sistemului de service, prin voce (Twilio, 3CX, RingCentral sau un trunk SIP direct de operator).
  2. Configurați planul recurent și confirmă programul în mod clar, scris în sistemul de service.
  3. Adresează orice solicitare de termeni în afara parametrilor standard către un specialist în colecții cu autoritate de a aproba excepții.
  4. Monitorizează aderarea la plan și semnalează imediat orice plată ratată a planului.

Surse de date

Regulile privind delincvența/planul de plăți ale sistemului de deservire

Ceea ce vizează

  • Conturile eligibile au oferit un plan de plată standard Ţintă 85%
  • Rata de finalizare a planului de plată Ţintă 65%