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Payment Plan Setup for Delinquent Accounts

Configure planes de pago estructurados para cuentas morosas dentro de parámetros preaprobados.

Aplicaciones que esto necesita

Núcleo / Sistema de Políticas Sistema de préstamo, póliza o suscripción para renovaciones y saldos. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración
Pagos/Pago Envíe enlaces de pago seguros y concilie saldos pagados/vencidos. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Ofrece un plan de pago dentro de los términos estándar preaprobados de la institución para cuentas morosas elegibles, verificadas a través del sistema de servicio, vía voz (Twilio, 3CX, RingCentral o una troncal SIP directa del operador).
  2. Configura el plan recurrente y confirma el cronograma claramente, escrito en el sistema de servicio.
  3. Escala cualquier solicitud de términos fuera de los parámetros estándar a un especialista en cobranzas con autoridad para aprobar excepciones.
  4. Supervisa el cumplimiento del plan y señala inmediatamente cualquier pago no realizado.

Fuentes de datos

Reglas del plan de pagos/morosidad del sistema de servicios

A qué se dirige

  • Las cuentas elegibles ofrecieron un plan de pago estándar Objetivo 85%
  • Tasa de finalización del plan de pago Objetivo 65%