Finanzdienstleistungen · Sammlungen
Payment Plan Setup for Delinquent Accounts
Richten Sie innerhalb vorab genehmigter Parameter strukturierte Zahlungspläne für säumige Konten ein.
Apps, die das braucht
Kern-/Richtliniensystem
Kredit-, Policen- oder Abonnementsystem für Verlängerungen und Guthaben.
Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SIP-Trunk
Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter.
Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Zahlungen / Kasse
Senden Sie sichere Zahlungslinks und gleichen Sie bezahlte/überfällige Beträge ab.
Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Wie es funktioniert
- Bietet einen Zahlungsplan innerhalb der vorab genehmigten Standardbedingungen des Instituts für berechtigte säumige Konten, überprüft über das Servicesystem, per Sprache (Twilio, 3CX, RingCentral oder einen Carrier-Direct-SIP-Trunk).
- Richtet den wiederkehrenden Plan ein und bestätigt den Zeitplan deutlich, geschrieben an das Wartungssystem.
- Eskaliert jede Anfrage nach Bedingungen außerhalb der Standardparameter an einen Inkassospezialisten mit der Befugnis, Ausnahmen zu genehmigen.
- Überwacht die Planeinhaltung und meldet versäumte Planzahlungen sofort.
Datenquellen
Einhaltung der Systemverzugs-/Zahlungsplanregeln
Worauf es abzielt
- Berechtigte Konten boten einen Standardzahlungsplan an Ziel 85%
- Abschlussrate des Zahlungsplans Ziel 65%