Финансовые услуги · Коллекции

Payment Plan Setup for Delinquent Accounts

Настройте структурированные планы платежей для просроченных счетов в рамках заранее утвержденных параметров.

Приложения, которые нужны

Ядро/система политик Система кредитования, политики или подписки для продления и баланса. Подключитесь во время настройки
SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки
Платежи / Оформление заказа Отправляйте безопасные ссылки для оплаты и сверяйте оплаченные/просроченные остатки. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Предлагает план платежей в рамках заранее утвержденных стандартных условий учреждения для соответствующих просроченных счетов, проверенных через систему обслуживания, через голосовую связь (Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-магистраль напрямую от оператора связи).
  2. Устанавливает периодический план и четко подтверждает график, записанный в систему обслуживания.
  3. Перенаправляет любой запрос на условия, выходящие за рамки стандартных параметров, специалисту по сбору платежей, имеющему полномочия утверждать исключения.
  4. Отслеживает соблюдение плана и немедленно отмечает любые пропущенные платежи по плану.

Источники данных

Правила обслуживания просрочек/планов платежей

На что он нацелен

  • Соответствующим требованиям аккаунтам предлагается стандартный план платежей. Цель 85%
  • Уровень выполнения плана платежей Цель 65%