Sănătate · Programare

Language & Interpreter Service Coordination

Rezervați servicii de interpret calificat alături de programări pentru pacienții care au nevoie de ele.

Aplicații de care are nevoie

EHR / Sistem de practică Citiți disponibilitatea și scrieți programările înapoi în sistemul clinicii dvs. Conectați-vă în timpul configurării
Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Agentul identifică preferința de limbă/nevoia de interpret la programare, scris în profilul EHR.
  2. Rezervă un interpret calificat — în persoană sau video/telefon — pentru același slot prin intermediul platformei de interpret.
  3. Confirmă prezența interpretului cu 24 de ore înainte de vizită.
  4. Semnalează orice interpret neprezentare sau indisponibilitate suficient de devreme pentru a rerezerva.

Surse de date

Sistem de programare a serviciului de interpret Înregistrarea preferințelor de limbă a pacientului

Ceea ce vizează

  • Interpret necesare vizite cu acoperire confirmată Ţintă 95%
  • Vizitele se desfășoară fără un interpret necesar Ţintă 0