Professional Services · Büyüme

Cross-Sell to Existing Clients (New Practice Area)

Mevcut müvekkilleri, firmadaki bilmedikleri diğer uzmanlık alanlarıyla tanıştırın.

Gereken uygulamalar

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. CRM'in dava geçmişi üzerinden, profili başka bir uzmanlık alanında gerçek bir ihtiyacı işaret eden mevcut müvekkilleri belirler.
  2. Genel bir "ayrıca şunu da yapıyoruz..." mesajı yerine ilgili, spesifik bir tanıtım gönderir.
  3. İlgi varsa ilgili uzmana sıcak bir tanıtım koordine eder.
  4. CRM'de kaynak uzmanlık alanına göre çapraz satış dönüşümünü takip eder.

Veri kaynakları

CRM müvekkil dava geçmişi Uzmanlık alanı hizmet eşleştirmesi

Neyi hedefler

  • Belirlenen ve sunulan gerçek çapraz satış fırsatları Hedef 100%
  • Çapraz satıştan yeni davaya dönüşüm Hedef 20%