Professional Services · نمو

Cross-Sell to Existing Clients (New Practice Area)

قم بتعريف العملاء الحاليين بمجالات الممارسة الأخرى في الشركة التي قد لا يعرفون عنها شيئًا.

تطبيقات هذا يحتاج

إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني. الاتصال أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. يحدد العملاء الحاليين الذين تشير ملفاتهم الشخصية إلى حاجة حقيقية في مجال تدريب آخر، من خلال سجل المسائل القانونية الخاص بإدارة علاقات العملاء (CRM).
  2. يرسل مقدمة محددة وذات صلة بدلاً من عبارة عامة "نحن أيضًا نفعل..." انفجار.
  3. ينسق مقدمة ودية للمتخصص ذي الصلة إذا كان هناك اهتمام.
  4. يتتبع تحويل البيع المتبادل عن طريق إنشاء مجال التدريب في إدارة علاقات العملاء (CRM).

مصادر البيانات

تاريخ أهمية عميل CRM منطقة الممارسة التي تقدم رسم الخرائط

ما يستهدفه

  • تم تحديد وعرض فرص البيع المتبادل الحقيقية هدف 100%
  • تحويل البيع المتبادل إلى مادة جديدة هدف 20%