Professional Services · Crecimiento

Cross-Sell to Existing Clients (New Practice Area)

Presente a los clientes existentes otras áreas de práctica de la firma que quizás no conozcan.

Aplicaciones que esto necesita

CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Identifica clientes existentes cuyo perfil sugiere una necesidad genuina en otra área de práctica, a través del historial de asuntos del CRM.
  2. Envía una introducción específica y relevante en lugar de un comentario genérico "también hacemos...". explosión.
  3. Coordina una presentación cálida al especialista correspondiente si hay interés.
  4. Realiza un seguimiento de la conversión de venta cruzada por área de práctica de origen en el CRM.

Fuentes de datos

Historial de asuntos del cliente CRM Área de práctica que ofrece mapeo.

A qué se dirige

  • Oportunidades genuinas de venta cruzada identificadas y ofrecidas Objetivo 100%
  • Conversión de venta cruzada a material nuevo Objetivo 20%