Turism · Rezervări
Affiliate/Agent Partner Enquiry Routing
Gestionați întrebările care ajung prin intermediul agenților de turism sau al partenerilor afiliați cu comisioane corecte și gestionarea etichetă albă.
Aplicații de care are nevoie
CRM
Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte.
Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare
Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail.
Conectați-vă în timpul configurării
Trunchi SIP
Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic.
Conectați-vă în timpul configurării
Cum funcționează
- Agentul identifică sursa solicitării și caută comisionul corect și regulile de branding în CRM-ul partenerului.
- Comunicarea urmează marca albă adecvată, dacă este cerut de acordul de parteneriat.
- Actualizările partenerilor sunt trimise conform acordului lor, urmărite printr-un marcator CC/notificare în CRM.
- Rezervările eligibile pentru comisioane sunt înregistrate cu atribuirea corectă pentru reconcilierea plăților.
Surse de date
Termenii acordului de parteneriat/afiliat
Structura comisiei
Ceea ce vizează
- Solicitările provenite de la parteneri sunt atribuite corect Ţintă 98%
- Erori de reconciliere a comisiilor Ţintă -1%