Turismo · Reservas

Affiliate/Agent Partner Enquiry Routing

Maneje las consultas que lleguen a través de agentes de viajes o socios afiliados con la comisión correcta y el manejo de marca blanca.

Aplicaciones que esto necesita

CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente identifica la fuente de la consulta y busca las reglas de marca y comisión correctas en el CRM del socio.
  2. La comunicación sigue la marca blanca apropiada si así lo requiere el acuerdo de asociación.
  3. Las actualizaciones de los socios se envían según su acuerdo y se rastrean a través de una marca CC/notificación en el CRM.
  4. Las reservas elegibles para comisiones se registran con la atribución correcta para la conciliación de pagos.

Fuentes de datos

Términos del acuerdo de socio/afiliado Estructura de la comisión

A qué se dirige

  • Consultas procedentes de socios atribuidas correctamente Objetivo 98%
  • Errores de conciliación de comisiones Objetivo -1%