Salud · Compromiso del paciente

Care Gap Closure Campaign

Identificar y cerrar brechas específicas de atención basada en evidencia a nivel poblacional.

Aplicaciones que esto necesita

EHR / Sistema de práctica Lea la disponibilidad y escriba citas en el sistema de su clínica. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración
Puerta de enlace SMS Mensajes de texto alternativos para recordatorios y enlaces. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente extrae una lista de pacientes con una brecha de atención aprobada por el proveedor identificada del módulo de salud de la población.
  2. Se comunica con la brecha específica denominada y reserva la prueba/visita necesaria directamente.
  3. Realiza un seguimiento de la tasa de cierre por tipo de brecha para generar informes de calidad: medidas HEDIS.
  4. Se excluyen los pacientes que ya rechazaron el mismo contacto recientemente, según el CRM.

Fuentes de datos

Datos de medición de calidad/salud de la población de EHR Definiciones de brechas de atención

A qué se dirige

  • Se contactaron brechas de atención identificadas Objetivo 100%
  • Tasa de cierre de la brecha de atención Objetivo 35%