Automoción · Ventas

Rellamada Instantánea → Reserva de Prueba

Llame a cada nuevo cliente potencial de ventas en menos de 60 segundos y reserve una prueba de manejo.

Aplicaciones que esto necesita

Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración
CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración
Calendario de sucursales Disponibilidad desde Calendar API, DMS o CSV/Google Sheet. Conectarse durante la configuración
WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Un cliente potencial llega al CRM desde cualquier fuente (formulario de sitio web, mercado, chat en vivo) y activa un webhook al agente.
  2. El agente realiza una llamada saliente a través de la plataforma de telefonía conectada (Twilio, 3CX, RingCentral o una troncal SIP del operador) en 60 segundos.
  3. Califica intención, modelo de automóvil, presupuesto y sucursal preferida.
  4. Comprueba el inventario de DMS para confirmar que el vehículo todavía está disponible antes de reservar.
  5. Reserva el espacio y escribe en CRM/DMS.
  6. Si no se puede contactar, vuelve a intentarlo una vez dentro de 30 minutos y luego vuelve a WhatsApp/SMS con un enlace de reserva directo.
  7. Cada intento de contacto se registra en CRM para informes de tiempo de respuesta de clientes potenciales.

Fuentes de datos

Formulario web/API de CRM Calendarios de sucursales (CSV/Calendario API/DMS)

A qué se dirige

  • Hora del primer contacto Objetivo 60s
  • % de clientes potenciales alcanzados Objetivo 85%
  • Reservas de prueba de manejo versus línea base Objetivo +30%