Salud · Facturación

Recordatorio de Saldo y Copago

Recupere los saldos pendientes de los pacientes más rápido con recordatorios respetuosos y automatizados.

Aplicaciones que esto necesita

Pagos/Pago Envíe enlaces de pago seguros y concilie saldos pagados/vencidos. Conectarse durante la configuración
WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración
Puerta de enlace SMS Mensajes de texto alternativos para recordatorios y enlaces. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración
CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Detecta un saldo vencido de facturación.
  2. Envía un recordatorio cortés con el monto y un enlace de pago seguro, a través de WhatsApp, SMS o voz: Twilio, 3CX, RingCentral o una troncal SIP de un operador.
  3. Responde preguntas sobre facturación sencillas y ofrece un plan de pago si está habilitado.
  4. Marca saldos pagados y intensifica disputas a un ser humano.
  5. Registra el resultado en el CRM para el seguimiento de cobros.

Fuentes de datos

Facturación / Exportación AR Estado de pago CRM

A qué se dirige

  • Saldos recuperados Objetivo 35%
  • Días promedio para pagar Objetivo -11d
  • Recordatorio → tasa de pago Objetivo 28%