E-commerce · Retención

Recuperación de Clientes Inactivos

Recupera a los clientes inactivos y rescata el valor de vida en riesgo.

Aplicaciones que esto necesita

Plataforma de tienda Shopify, WooCommerce o tu tienda para carritos, pedidos y estado. Conecta durante la configuración
WhatsApp Business Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conecta durante la configuración
Correo entrante Deja que el agente de IA lea y responda las consultas por correo. Conecta durante la configuración

Cómo funciona

  1. Marca a los clientes que se han quedado en silencio más allá de su ciclo habitual.
  2. Contacta con un motivo relevante para volver (novedades, reabastecimiento, oferta).
  3. Lee la intención y responde preguntas desde el catálogo.
  4. Envía un enlace de pago y etiqueta a los que responden para seguir nutriéndolos.

Fuentes de datos

Perfiles de clientes Historial de pedidos Catálogo / promociones

KPIs & revenue per customer

  • Clientes inactivos contactados Objetivo 90%
  • Tasa de reactivación Objetivo 9%