Guías de expertos, análisis del sector y mejores prácticas para la excelencia en atención al cliente con IA.
Simulator Studio crea una persona de IA que llama o escribe a tu agente como un cliente real, lo somete automáticamente a cada caso de prueba y te entrega un informe detallado de aprobado/reprobado.
Descríbelo en una frase y él escribe el código. Integraciones personalizadas, segmentación de contactos, tus propios payloads JSON — el Builder Assistant escribe el software, lo despliega como un servicio en vivo y te entrega una URL.
El Mihu Assistant ahora vive en WhatsApp, SMS y tu bandeja de entrada — gestiona todo tu centro de contacto con solo hablarle, allí donde estén tus clientes.
Dale a cualquier agente de Mihu su propia bandeja de entrada. Lee cada mensaje, redacta la respuesta y resuelve el trabajo — sin que tengas que intervenir. Crea una dirección en menos de un minuto, o conecta tu propio dominio.
Crea un agente, conecta WhatsApp, lanza una campaña de voz o genera el informe de llamadas de hoy — solo escribiendo. Te presentamos el Mihu Assistant, el copiloto de IA integrado en tu panel.
Most email automation stops at an auto-reply. This Email Agent reads the whole thread, understands intent in 90+ languages, takes the action the message is actually asking for — and only loops in a human when it should.
Connect Mihu AI to Claude, ChatGPT, or any MCP client and manage everything in plain language: list and update voice agents, launch calls, schedule campaigns, and pull live analytics — without writing a single line of API code.
Mihu AI ya está disponible como app en Make. Suéltala en el lienzo de Make, conecta tu clave API y crea escenarios ramificados de centro de contacto — routers, filtros y triggers en tiempo real incluidos — sin escribir una sola línea de código.
Una red de seguridad para las llamadas que tu equipo no puede atender — la comida, fuera de horario, desbordamiento — más salientes hacia los miles de registros sin llamar de tu base de datos, conversaciones completas en WhatsApp y SMS, y un QA que puntúa a tus propios agentes. Aquí te contamos cómo, y por qué se rentabiliza.
Cada llamada y mensaje está produciendo la evidencia que necesitas para llevar mejor tu negocio — y luego se evapora. Mihu convierte tu operación en un laboratorio continuo de prueba y aprendizaje: hace aflorar información, pregunta en lenguaje sencillo, realiza experimentos y mantén el control total sobre cómo vendes.
La IA de Mihu lee cada conversación y actualiza tus registros — de forma automática o con aprobación. Con el Analyzer, define cualquier campo personalizado por prompt, en cualquier formato, e incluso puntúa leads como un campo que se rellena solo.
Números, todos los canales, agentes de IA, enrutamiento entrante, campañas salientes, CRM, informes y QA — todo el centro de contacto en un solo lugar. Escala una gran operación, o asegúrate de que una pequeña empresa nunca deje a un cliente sin respuesta.
El antiguo menú telefónico es la parte más odiada de llamar a una empresa. El Smart IVR lo elimina — quien llama solo dice lo que necesita y la IA responde o lo dirige a la persona adecuada al instante.
Cada llamada y chat se analiza en busca de sentimiento, se puntúa y se escribe directamente de vuelta en tu CRM — luego solo pregunta, en lenguaje sencillo, para encontrar lo que necesita atención.
La barrera para poner la IA frente a los clientes no es la capacidad, sino el control. Las reglas de protección, el escalado y la supervisión humana se lo devuelven, configurados en lenguaje sencillo.
No arranques el sistema telefónico que ya tienes para usar IA. Mihu se registra en tu PBX existente como una extensión más a través de SIP — atiende las llamadas y las dirige a la extensión humana, el departamento o el número adecuados.
Mihu AI es un nodo público en n8n. Búscalo, conecta tu clave API y crea workflows autoalojados con control total.
Recordatorios de servicio, reactivación de leads, renovaciones — por voz, WhatsApp y SMS sin equipo de llamadas.
Connect your contact center to 7,000+ apps without writing a single line of code. 2 triggers, 26 actions, ready today.
Cómo conectar Mihu AI a tu CRM, calendario, mensajería y herramientas analíticas crea flujos de trabajo automatizados que ahorran horas cada día.
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Por qué fracasan los chatbots informativos y cómo la IA orientada a la resolución ofrece un 73% de resolución en primer contacto.
El 83% de los clientes evitan los menús IVR. La voz IA natural reemplaza los árboles de menús con conversación instantánea y humana.
El 73% de los clientes usan múltiples canales. Una plataforma que cubre voz, WhatsApp, Instagram y Messenger ofrece 4,5x más satisfacción.
Estudio de caso sobre concesionarios que logran un 40% más de conversión de leads con agentes IA gestionando consultas y seguimientos.
Evalúa el 100% de las llamadas automáticamente. Los consejos de coaching generados por IA ayudan a los agentes a mejorar sin revisión manual.
Convierte los DMs sociales en citas reservadas. 98% de tasa de apertura con IA que responde instantáneamente a cada mensaje.
Hemos ampliado las capacidades lingüísticas de Mihu AI con 15 nuevos idiomas, llegando a más de 40.
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