Turismo · Después del viaje
Campaña de Recomendación Tras el Viaje
Convierte un buen viaje en el próximo viajero, mientras el recuerdo esté fresco.
Aplicaciones que esto necesita
CRM
Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos.
Conectarse durante la configuración
WhatsApp Negocios
Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp.
Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante
Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico.
Conectarse durante la configuración
como funciona
- El agente espera una calificación positiva posterior al viaje y nunca pide una que no esté contenta.
- Les agradece y les envía un código de recomendación para compartir, con recompensas claras tanto para el viajero recomendado como para el viajero recomendado.
- El viajero recomendado recibe notificación cuando su referencia realiza consultas o reserva, y se realiza un seguimiento a través de la plataforma de referencia.
- Sigue la consulta referida sobre el flujo normal de captura.
- La recompensa se aplica automáticamente una vez que el viajero recomendado completa su viaje y la reserva se atribuye nuevamente para informar.
Fuentes de datos
Calificaciones posteriores al viaje
Enlaces de referencia
Atribución de reserva
A qué se dirige
- Los viajeros felices preguntaron Objetivo 95%
- Reservas por referencias Objetivo 12%
- Enlaces de referencia compartidos Objetivo 28%