Hostelería · Ganancia

Difusión de Ofertas y Paquetes de Temporada

Complete fechas de baja demanda con su propia lista de invitados en lugar de hacer descuentos en una OTA.

Aplicaciones que esto necesita

Reserva / PMS Propiedad, listado o sistema de reservas para disponibilidad y reservas. Conectarse durante la configuración
WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración
Puerta de enlace SMS Mensajes de texto alternativos para recordatorios y enlaces. Conectarse durante la configuración
CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Segmente a los huéspedes anteriores por historial de estancia, temporada y tamaño del grupo.
  2. El agente envía el paquete en el canal preferido del huésped, se respeta el consentimiento.
  3. Responde preguntas y toma la reserva en el mismo hilo.
  4. Los que no responden reciben un seguimiento cortés y luego se les deja en paz.
  5. Las reservas y cancelaciones se escriben en el PMS y en tu lista de invitados.
  6. La tasa de respuesta y reserva por segmento se registra en el CRM para los informes de la campaña.

Fuentes de datos

Lista de invitados del síndrome premenstrual Paquetes y planes tarifarios Registros de consentimiento CRM

A qué se dirige

  • Segmento alcanzado Objetivo 95%
  • Reservas de campaña Objetivo 4%
  • Tasa de exclusión voluntaria Objetivo 1%