Protección de Datos
Adoptamos un enfoque integral para proteger tus datos a lo largo de su ciclo de vida:
Recopilación de Datos
- Solo recopilamos datos necesarios para proporcionar nuestros servicios
- Mecanismos claros de consentimiento para la recopilación de datos
- Políticas de privacidad y prácticas de datos transparentes
Almacenamiento de Datos
- Todos los datos cifrados en reposo usando AES-256
- Almacenamiento seguro y redundante en múltiples centros de datos
- Comprobaciones de integridad y validación regulares
- Políticas de retención de datos configurables
Acceso a Datos
- Control de acceso basado en roles (RBAC)
- Autenticación multifactor (MFA)
- Gestión de sesiones y tiempos de espera automáticos
- Registro de auditoría integral
Eliminación de Datos
- Derecho al olvido (cumplimiento RGPD y KVKK)
- Procedimientos seguros de eliminación de datos
- Purga automatizada basada en políticas de retención
- Verificación de eliminación completa de datos
Seguridad
- Firewalls de nivel empresarial con detección y prevención de intrusiones
- Mitigación automática de ataques de denegación de servicio distribuido
- Firewall de aplicaciones web para proteger contra vulnerabilidades comunes
- Operaciones
- Entornos aislados para diferentes servicios y tipos de datos
Seguridad
- Prácticas de desarrollo con seguridad como prioridad y revisiones de código
- Escaneo automatizado de vulnerabilidades conocidas
- Evaluaciones de seguridad regulares de terceros
- Programa de divulgación responsable para investigadores de seguridad
- Monitoreo continuo de componentes de terceros
Continuidad del Negocio
- SLA de disponibilidad del 99.99% con sistemas redundantes
- Plan integral de recuperación ante desastres con pruebas regulares
- Datos replicados en múltiples regiones
- Copias de seguridad automatizadas con recuperación en un punto en el tiempo
Reporte de Seguridad
Si descubres una vulnerabilidad de seguridad, por favor repórtala de manera responsable:
- security@mihu.ai
- No divulgues públicamente la vulnerabilidad hasta que la hayamos abordado
- Proporciona información detallada para ayudarnos a reproducir y solucionar el problema
- Nos comprometemos a confirmar la recepción de reportes en 24 horas