Rellamada y Reserva
Responde y devuelve las consultas de reserva, comprueba la disponibilidad y confirma la reserva.
Voz / SIPWhatsApp +29% reservas directas
Hostelería
Llena cada habitación y mesa, y gana la reserva directa
Devoluciones de llamada de reservas, reducción de ausencias, ventas adicionales previas a la llegada y recuperación de reseñas, por voz, WhatsApp, SMS y correo, en más de 40 idiomas.
Operación de ingresos
12 resultados
Reducción de Ausencias y Cancelaciones
Confirma las próximas estancias y reservas de restaurante, y reprograma las cancelaciones al instante.
Voz / SIPSMS -21% ausenciasRecuperación de Reseñas Tras la Estancia
Contacta a los huéspedes tras el check-out, resuelve los problemas en privado e invita a los huéspedes satisfechos a dejar una reseña.
WhatsAppCorreo +0.5 valoración mediaVenta Adicional Previa a la Llegada
Ofrece mejoras de habitación, check-out tardío y complementos antes de la llegada por el canal del huésped.
WhatsAppSMS +18% por reservaTriaje de Consultas de Eventos y Grupos
Califica las consultas de eventos y grupos, recopila los requisitos y las dirige al equipo de ventas.
Voz / SIPCorreo 2x respuesta más rápidaRecuperación de Reservas Abandonadas
Contacta a los huéspedes que iniciaron una reserva y se detuvieron: responde al obstáculo y devuelve un enlace con tarifa en vivo.
WhatsAppSMSCorreo +19% reservas recuperadasHuésped de OTA → Reserva Directa
Convierte a un huésped ocasional de OTA en un cliente directo recurrente antes de su próximo viaje, y quédate con la comisión.
WhatsAppCorreo +12% tasa de repetición directaDesborde de Recepción y Peticiones de Huéspedes
Responde las preguntas habituales de los huéspedes a cualquier hora en 40+ idiomas, y dirige el resto a tu equipo.
Voz / SIPWhatsAppSMS -38% llamadas a recepciónDifusión de Ofertas y Paquetes de Temporada
Llena las fechas flojas poniendo el paquete adecuado frente al huésped anterior adecuado, y tomando la reserva en la misma conversación.
WhatsAppSMSCorreo +16% ocupación en fechas flojasRelleno de Lista de Espera y Cancelaciones
En cuanto se cancela una reserva, ofrece la habitación o mesa a la lista de espera, por orden y automáticamente.
WhatsAppSMSVoz / SIP +27% cancelaciones recuperadasSeguimiento de Propuesta de Evento
Persigue las propuestas de eventos que se quedan en silencio, responde la logística y consigue reservar la fecha.
CorreoWhatsAppVoz / SIP +22% propuestas cerradasAlta en Fidelización y Recuperación de Huéspedes
Inscribe a los huéspedes que aún no son socios y recupera a los que llevan tiempo sin alojarse.
WhatsAppCorreoSMS +14% huéspedes inactivos que vuelvenNingún resultado coincide con tus filtros.
Por qué los equipos eligen Mihu
- Nunca pierdas un lead
- Llena el calendario
- Recupera los ingresos que se te escapan
- Reduce el coste de servicio
- Una sola capa para voz + mensajería