Salud · Recepción
Rescate de Llamadas Perdidas → Cita
Convierte las llamadas entrantes perdidas en citas reservadas y confirmadas de forma automática.
Aplicaciones que esto necesita
SIP Trunk
Enruta las llamadas entrantes y salientes a través de tu sistema telefónico.
Conecta durante la configuración
EHR / Sistema de la clínica
Lee la disponibilidad y registra las citas de vuelta en el sistema de tu clínica.
Conecta durante la configuración
WhatsApp Business
Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp.
Conecta durante la configuración
Cómo funciona
- Llamada perdida registrada con número y hora.
- El agente de IA devuelve la llamada en 5 minutos (o envía un mensaje si no hay respuesta).
- Empareja a quien llama con un registro de paciente existente o captura nuevos datos.
- Ofrece el primer horario adecuado del calendario de la clínica.
- Confirma y registra la cita en tu sistema de la consulta.
- Envía una confirmación por WhatsApp / SMS con hora, ubicación y notas de preparación.
Fuentes de datos
Registros de llamadas
Calendario de la consulta / EHR
Lista de pacientes (exportación o API)
KPIs & revenue per customer
- Llamadas perdidas recuperadas Objetivo 40%
- Citas reservadas a partir de llamadas recuperadas Objetivo 20/wk
- Tasa de llamadas abandonadas frente al valor de referencia Objetivo -30%