Turismo · Conserje

Recordatorio de Documentos de Viaje y Visado

Tenga los documentos de todos los viajeros completos mucho antes de la salida.

Aplicaciones que esto necesita

CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración
WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente encuentra reservas documentos faltantes dentro de la ventana.
  2. Recuerda al viajero en su idioma, diciéndole exactamente lo que falta.
  3. Explica los requisitos y plazos de las reglas de destino.
  4. Recopila el detalle o carga y valida que sea legible.
  5. Cualquier problema que no se resuelva con menos de 14 días para la salida se deriva a una llamada de un especialista.
  6. Una vez que se confirma que se cumplen todos los requisitos, escribe el elemento de la lista de verificación completo en el CRM, desbloqueando la documentación de salida final.

Fuentes de datos

Registros de reserva Requisitos de destino Estado del documento

A qué se dirige

  • Reservas incompletas perseguidas Objetivo 98%
  • Documentos completos antes de la salida. Objetivo 94%
  • Escalado a operaciones Objetivo 100%