Hostelería · Eventos

Seguimiento de Propuesta de Evento

Cerrar propuestas de eventos y grupos que se estancan después de que se publica la cotización.

Aplicaciones que esto necesita

Reserva / PMS Propiedad, listado o sistema de reservas para disponibilidad y reservas. Conectarse durante la configuración
CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente recoge propuestas sin respuesta más allá de la ventana.
  2. Realiza un seguimiento del canal del organizador: persistente, nunca agresivo.
  3. Responde a la logística estándar: capacidad, AV, catering, aparcamiento.
  4. Ofrece retener la fecha provisionalmente mientras deciden.
  5. Entrega cualquier cosa que necesite una tarifa negociada a ventas de eventos, con el hilo.
  6. Una vez recibidos el contrato y el depósito, actualiza el estado del evento a definido en el CRM.

Fuentes de datos

Estado de la propuesta Disponibilidad de espacio funcional Menús de restauración CRM

A qué se dirige

  • Seguimiento de propuestas abiertas Objetivo 96%
  • Propuestas cerradas Objetivo 22%
  • Fechas celebradas provisionalmente Objetivo 45%