Salud · Programación

Reducción de Ausencias y Reprogramación

Protege los ingresos de la agenda confirmando citas y cubriendo cancelaciones de forma automática.

Aplicaciones que esto necesita

WhatsApp Business Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conecta durante la configuración
Puerta de enlace SMS Mensajes de texto de respaldo para recordatorios y enlaces. Conecta durante la configuración
EHR / Sistema de la clínica Lee la disponibilidad y registra las citas de vuelta en el sistema de tu clínica. Conecta durante la configuración

Cómo funciona

  1. Envía un recordatorio 48h antes y una confirmación 2h antes.
  2. Si el paciente no puede asistir, ofrece los siguientes horarios disponibles para reprogramar.
  3. Al cancelarse, ofrece el horario liberado a la lista de recordatorios / de espera.
  4. Actualiza el calendario y confirma la nueva reserva.

Fuentes de datos

Agenda de citas Lista de recordatorios / de espera

KPIs & revenue per customer

  • Tasa de ausencias vs. referencia Objetivo -24%
  • Horarios cancelados recuperados Objetivo 60%
  • Confirmaciones registradas Objetivo 80%