Salud · Recepción

Desborde de Recepción e Información de Consulta

Mantén atendida la línea de la consulta sin apartar a recepción de los pacientes.

Aplicaciones que esto necesita

SIP Trunk Enruta las llamadas entrantes y salientes a través de tu sistema telefónico. Conecta durante la configuración

EHR / Sistema de la clínica Lee la disponibilidad y registra las citas de vuelta en el sistema de tu clínica. Conecta durante la configuración

WhatsApp Business Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conecta durante la configuración

Llega una llamada o mensaje fuera de horario o mientras recepción está ocupada.
El agente de IA responde en el idioma del paciente e identifica el registro.
Gestiona solo temas administrativos: horarios, cómo llegar, preparación de citas, formularios, facturas.
Reprograma o cancela citas directamente en la agenda.
Síntomas, resultados y medicación van a tu personal de inmediato, con la transcripción. El agente de IA nunca da consejo clínico.

Preguntas frecuentes de la consulta Agenda de citas Registro del paciente (campos administrativos)