Turismo · Reservas
Itinerary Customization Follow-up
Cierre las solicitudes de itinerarios personalizados/a medida, que normalmente requieren de 2 a 3 rondas de ida y vuelta antes de reservar.
Aplicaciones que esto necesita
Reserva / PMS
Propiedad, listado o sistema de reservas para disponibilidad y reservas.
Conectarse durante la configuración
Tronco SIP
Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico.
Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante
Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico.
Conectarse durante la configuración
CRM
Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos.
Conectarse durante la configuración
como funciona
- El agente captura las preferencias y consulta al creador de itinerarios para obtener un borrador utilizando tarifas de proveedores reales.
- Envía el borrador con el precio en un plazo de 48 horas, escribiéndolo en el CRM como cotización activa.
- Realiza un seguimiento por voz para recorrer el borrador y capturar cambios solicitados como ediciones estructuradas.
- Vuelve a fijar el precio de las revisiones en vivo y envía una cotización actualizada con una retención de inventario durante un período definido.
- Déjelo en manos de un consultor especializado con el historial de revisiones completo una vez que llegue a la etapa de cotización final.
Fuentes de datos
Generador de itinerarios/herramienta de cotización
Datos de tarifas de proveedores
CRM
A qué se dirige
- Borradores de itinerarios entregados en 48 horas Objetivo 90%
- Conversión personalizada de itinerario a reserva Objetivo 22%