Salud · Compromiso del paciente

Caregiver/Family Member Communication Coordination

Coordinar la comunicación con un cuidador autorizado o un familiar.

Aplicaciones que esto necesita

EHR / Sistema de práctica Lea la disponibilidad y escriba citas en el sistema de su clínica. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente busca un cuidador autorizado/contacto familiar y su alcance de comunicación designado.
  2. Incluye el contacto autorizado en recordatorios, programación y logística no clínica según su alcance.
  3. Verifica la autorización antes de cualquier intercambio: nunca se comparte información clínica más allá de lo autorizado.
  4. Marca cualquier autorización vencida o poco clara para que la práctica vuelva a verificar.

Fuentes de datos

Registros de contacto/consentimiento autorizados de EHR

A qué se dirige

  • Cuidadores autorizados incluidos según el consentimiento del paciente Objetivo 100%
  • Violaciones del alcance del consentimiento Objetivo 0