Salud · Facturación

Coordination of Benefits (COB) Update Request

Resolver retenciones de reclamos causadas por información desactualizada sobre la coordinación de beneficios.

Aplicaciones que esto necesita

EHR / Sistema de práctica Lea la disponibilidad y escriba citas en el sistema de su clínica. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente identifica reclamaciones retenidas específicamente para un requisito de actualización de COB.
  2. Confirma el estado del seguro primario/secundario actual con el paciente.
  3. Envía la actualización de COB a través del proceso del pagador en nombre del paciente cuando esté permitido, o lo guía para que lo haga.
  4. Realiza un seguimiento de la liberación del reclamo una vez que se resuelve el COB y se confirma en el sistema de facturación.

Fuentes de datos

Motivos de retención de reclamaciones del sistema de facturación Requisitos COB del pagador

A qué se dirige

  • Reclamos retenidos por la COB resueltos dentro de 10 días hábiles Objetivo 85%