Hostelería · Ganancia
Restaurant Reservation & Table Management
Gestione las reservas de restaurantes en la propiedad sin ocupar al personal del stand.
Aplicaciones que esto necesita
Tronco SIP
Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico.
Conectarse durante la configuración
WhatsApp Negocios
Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp.
Conectarse durante la configuración
TPV/Reserva de espacios
Sistema de programación y punto de venta de restaurantes, spa o actividades.
Conectarse durante la configuración
como funciona
- El agente toma solicitudes de reserva y verifica la disponibilidad de mesas en vivo por hora y tamaño del grupo.
- Confirma y anota cualquier ocasión especial o requerimiento dietético.
- Envía un recordatorio unas horas antes con código de vestimenta o política de prepago.
- Ofrece horarios o lugares alternativos en la propiedad si el espacio está lleno.
Fuentes de datos
Sistema de reservas de restaurante
Capacidad de mesas/asientos
A qué se dirige
- Llamadas de reserva atendidas sin la participación del stand del anfitrión Objetivo 70%
- Tarifa de no presentación para reservas en restaurantes Objetivo -20%