Professional Services · Creştere

Client Alumni / Referral Network Engagement

Mențineți clienții din trecut implicați ca sursă de recomandare prin conținut relevant, non-salesy.

Aplicații de care are nevoie

CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Menține o cadență de implicare cu clienții anteriori prin actualizări relevante, prin intermediul CRM.
  2. Potrivește conținutul cu istoria/industria cunoscută, mai degrabă decât cu marketingul de masă generic.
  3. Introduce în mod natural conceptul de recomandare în momentele potrivite.
  4. Urmărește implicarea pentru a identifica clienții anteriori pregătiți pentru un apel pentru construirea unei relații de la profesionist.

Surse de date

Istoricul clientului trecut/date din industrie CRM

Ceea ce vizează

  • Clienții din trecut au fost implicați cu conținut relevant Ţintă 40%
  • Recomandări generate din implicarea clienților din trecut Ţintă 100%