Professional Services · зростання
Client Alumni / Referral Network Engagement
Залучайте колишніх клієнтів як джерело рефералів за допомогою релевантного, непродаючого вмісту.
Потрібні програми
CRM
Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів.
Підключіться під час налаштування
Вхідна електронна пошта
Дозвольте агенту читати та відповідати на запити електронною поштою.
Підключіться під час налаштування
Як це працює
- Підтримує каденцію взаємодії з минулими клієнтами за допомогою відповідних оновлень через CRM.
- Зіставляє вміст із відомою історією/галуззю, а не звичайним масовим маркетингом.
- Природно представляє концепцію рефералів у відповідні моменти.
- Відстежує залучення, щоб визначити колишніх клієнтів, готових до дзвінка професіонала для налагодження відносин.
Джерела даних
Історія минулих клієнтів CRM/галузеві дані
На що він спрямований
- Колишні клієнти залучалися до відповідного контенту Цільова 40%
- Рекомендації, створені на основі взаємодії з минулими клієнтами Цільова 100%