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Agent Referral Network Coordination (Out-of-Area)

Enrute a los clientes potenciales que se mueven hacia/desde un área fuera de la cobertura de la agencia a un agente socio de referencia confiable.

Aplicaciones que esto necesita

CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Identifica leads cuya necesidad está fuera del área de atención de la agencia, a través del CRM.
  2. Coincidencias con un agente asociado de referencias examinado a través de la plataforma de la red de referencias de la agencia.
  3. Presenta el cliente potencial al agente asociado con el contexto completo, al que se realiza un seguimiento para la conciliación de tarifas.
  4. Confirma el seguimiento de que el agente asociado atendió bien al cliente potencial.

Fuentes de datos

Directorio de socios de la red de referencias Términos del acuerdo de tarifas de referencia

A qué se dirige

  • Clientes potenciales fuera del área remitidos en lugar de perdidos Objetivo 90%
  • Precisión de conciliación de tarifas de referencia Objetivo 100%