E-commerce · Sottoscrizione

Subscription Anniversary / Milestone Recognition

Riconosci i traguardi fondamentali della durata dell'abbonamento con un gesto significativo.

App di cui hai bisogno

Piattaforma di abbonamento Recharge, Bold o la tua piattaforma di fatturazione in abbonamento per piani, cadenza e solleciti. Connettiti durante la configurazione
CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione
E-mail in entrata Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. Tiene traccia della durata dell'abbonamento e attiva il riconoscimento in corrispondenza di traguardi definiti, letti dalla piattaforma di abbonamento.
  2. Invia un messaggio personalizzato con un premio adeguato alla permanenza in carica, scritto sulla prossima spedizione/account dell'abbonato.
  3. Utilizza il traguardo come momento naturale per chiedere feedback o una segnalazione.
  4. Registra il riconoscimento dei traguardi per report sulla conservazione/lifetime value nel CRM.

Origini dei dati

Dati sulla durata dell'abbonamento Regole per la ricompensa dei traguardi

A cosa mira

  • Traguardi riconosciuti nei tempi previsti Bersaglio 95%
  • Impatto del riconoscimento delle tappe fondamentali sulla successiva fidelizzazione rispetto alla coorte non riconosciuta Bersaglio 10pts