E-commerce · Suscripción

Subscription Anniversary / Milestone Recognition

Reconozca los hitos de la tenencia de la suscripción con un gesto significativo.

Aplicaciones que esto necesita

Plataforma de suscripción Recarga, Bold o tu plataforma de facturación de suscripción para planes, cadencia y reclamaciones. Conectarse durante la configuración
CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Realiza un seguimiento de la antigüedad de la suscripción y activa el reconocimiento en hitos definidos, leídos desde la plataforma de suscripción.
  2. Envía un mensaje personalizado con una recompensa apropiada para la tenencia, escrito en el próximo envío/cuenta del suscriptor.
  3. Utiliza el hito como un momento natural para pedir comentarios o una recomendación.
  4. Registra el reconocimiento de hitos para informes de retención/valor de por vida en CRM.

Fuentes de datos

Datos de tenencia de la suscripción Reglas de recompensa por hitos

A qué se dirige

  • Hitos reconocidos según lo previsto Objetivo 95%
  • Impacto del reconocimiento de hitos en la retención posterior frente a la cohorte no reconocida Objetivo 10pts