Электронная коммерция · Подписка

Subscription Anniversary / Milestone Recognition

Отмечайте этапы владения подпиской осмысленным жестом.

Приложения, которые нужны

Платформа подписки Пополните счет, Bold или свою платежную платформу по подписке, чтобы узнать о планах, частоте и напоминаниях. Подключитесь во время настройки
CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки
Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Отслеживает срок действия подписки и запускает распознавание на определенных этапах, считываемых с платформы подписки.
  2. Отправляет персонализированное сообщение с вознаграждением, соответствующим сроку владения, которое записывается на следующую посылку/счет подписчика.
  3. Использует веху как естественный момент, чтобы попросить отзыв или рекомендацию.
  4. Регистрирует распознавание этапов для отчетов об удержании/пожизненной ценности в CRM.

Источники данных

Данные о сроке подписки Правила вознаграждения за этапы

На что он нацелен

  • Вехи признаются в соответствии с графиком Цель 95%
  • Влияние признания вехи на последующее удержание по сравнению с непризнанной когортой Цель 10pts