E-commerce · Abonnement

Subscription Anniversary / Milestone Recognition

Reconnaissez les jalons de la durée d’abonnement avec un geste significatif.

Applications dont cela a besoin

Plateforme d'abonnement Recharge, Bold ou votre plateforme de facturation d'abonnement pour les forfaits, la cadence et la relance. Se connecter pendant la configuration
GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration
E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. Suit la durée de l'abonnement et déclenche la reconnaissance à des étapes définies, lues sur la plateforme d'abonnement.
  2. Envoie un message personnalisé avec une récompense adaptée au mandat, écrit sur le prochain envoi/compte de l'abonné.
  3. Utilise cette étape comme un moment naturel pour demander des commentaires ou une référence.
  4. Enregistre la reconnaissance des jalons pour les rapports de rétention/valeur à vie dans le CRM.

Sources de données

Données sur la durée d'abonnement Règles de récompense d'étape

Ce qu'il cible

  • Des jalons reconnus dans les délais Cible 95%
  • Impact de la reconnaissance des jalons sur la rétention ultérieure par rapport à une cohorte non reconnue Cible 10pts