Saúde · Recepção
Fichas e Preparo Pré-Consulta
Faça a papelada e a preparação antes do paciente entrar.
Aplicativos que isso precisa
EHR/Sistema de prática
Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica.
Conectar durante a configuração
Calendário da filial
Disponibilidade de API de calendário, DMS ou CSV/Planilha Google.
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Gateway de SMS
Mensagens de texto substitutas para lembretes e links.
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CRM
Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos.
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Como funciona
- O agente chega aos pacientes cuja consulta está dentro do período de pré-consulta.
- Envia os formulários para preenchimento e confirma que foram preenchidos.
- Transmite as instruções de preparação que seus médicos escreveram, literalmente.
- Respostas logísticas — horário de chegada, o que levar, onde estacionar.
- Qualquer dúvida sobre as instruções vai para sua equipe — o agente retransmite, nunca interpreta.
- Registra o status de conclusão no CRM.
Fontes de dados
Diário de compromissos
Modelos de formulário
Notas de preparação do médico
CRM
O que ele visa
- Os pacientes chegaram antes da consulta Alvo 97%
- Formulários preenchidos na chegada Alvo 84%
- Perguntas clínicas escaladas Alvo 100%