Turismo · Reservas

Retorno de Disponibilidade de Tour

Capture todas as consultas de disponibilidade, em qualquer fuso horário.

Aplicativos que isso precisa

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração
WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração
Calendário da filial Disponibilidade de API de calendário, DMS ou CSV/Planilha Google. Conectar durante a configuração
CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração
Pagamentos / Check-out Envie links de pagamento seguros e reconcilie saldos pagos/vencidos. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. A consulta chega por voz, WhatsApp ou formulário web; se a voz não for atendida, a plataforma de telefonia — Twilio, 3CX, RingCentral ou um tronco SIP direto da operadora — aciona um retorno de chamada.
  2. O agente liga de volta em 60 segundos e verifica a disponibilidade em tempo real por meio da API do sistema da operadora.
  3. Preços e inclusões são cotados; se aceita, a reserva é escrita diretamente no sistema da operadora.
  4. Um depósito é feito através do gateway de pagamento quando necessário.
  5. Se não for alcançado após duas tentativas, use SMS/WhatsApp com um link direto para reserva.
  6. Registra o resultado no CRM para gerar relatórios de resposta ao lead.

Fontes de dados

Inventário de atividades Calendário de disponibilidade CRM

O que ele visa

  • Consultas convertidas Alvo 30%