Saúde · Recepção
Follow-up de Plano de Tratamento
Reserve a próxima etapa para pacientes com um plano de tratamento aceito, mas não programado.
Aplicativos que isso precisa
EHR/Sistema de prática
Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica.
Conectar durante a configuração
Calendário da filial
Disponibilidade de API de calendário, DMS ou CSV/Planilha Google.
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WhatsApp Empresarial
Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp.
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Tronco SIP
Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico.
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CRM
Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos.
Conectar durante a configuração
Como funciona
- O agente seleciona os planos abertos e não programados após a janela de acompanhamento.
- Alcança o paciente em seu canal — WhatsApp, SMS ou voz (Twilio, 3CX, RingCentral ou tronco SIP da operadora) — com um check-in não clínico.
- Responde aos bloqueadores administrativos – custo, planos de pagamento, duração do compromisso.
- Marca o próximo compromisso diretamente na agenda.
- Qualquer dúvida clínica é encaminhada para um médico — o agente nunca aconselha sobre o tratamento.
- Registra o resultado no CRM.
Fontes de dados
Status do plano de tratamento
Tabela de taxas
Disponibilidade do médico
CRM
O que ele visa
- Planos abertos acompanhados Alvo 95%
- Planos agendados Alvo 16%
- Encaminhado para um médico Alvo 100%