De dúvidas sobre produtos ao rastreamento de pedidos, a Mihu AI atende consultas de clientes em todos os canais — para sua equipe focar em crescimento, não em tickets.
Respostas instantâneas, integrações fluidas e IA que realmente compreende os seus produtos e políticas.
Responda a cada chat, chamada e mensagem instantaneamente 24/7 no WhatsApp, Instagram, Messenger e no seu site.
Sincronização perfeita com Shopify, WooCommerce, Magento e todas as principais plataformas. Dados de encomendas, inventário e clientes em tempo real.
A IA conhece o histórico de encomendas, preferências e interações passadas. Ofereça experiências personalizadas que fidelizam e geram compras repetidas.
Componentes desenvolvidos especificamente para a experiência do cliente em e-commerce.
Descubra como o Mihu AI gere cenários reais de clientes com velocidade, precisão e um toque pessoal.
Atenda imediatamente a perguntas do tipo "onde está meu pedido" com rastreamento em tempo real, atualizações de entrega e notificações proativas de envio.
Atualizações em tempo real das transportadoras de todos os principais envios
Atualizações por SMS e e-mail em marcos importantes
Accurate ETAs based on real carrier data
Escalonar automaticamente atrasos e pacotes perdidos
Simplifique o processo de devolução com geração automática de RMA, etiquetas pré-pagas e recomendações inteligentes de troca.
Verificar automaticamente a elegibilidade com base nas suas regras
Gerar etiquetas de devolução instantaneamente
Sugerir alternativas para salvar a venda
Reembolso automático para o método de pagamento original
Responda instantaneamente a dúvidas sobre tamanhos, especificações, compatibilidade e disponibilidade com IA treinada no seu catálogo completo.
Recomendações de ajuste personalizadas
Informações detalhadas do produto sob demanda
Estoque em tempo real e datas de reposição
Sugestões de produtos personalizadas
Reengaje compradores que deixaram itens para trás com contatos personalizados, responda dúvidas e ofereça incentivos direcionados.
Optimized outreach at key moments
Natural dialogue, not pushy emails
Ofereça incentivos com base no valor do carrinho
Complete purchase in conversation
Construa relacionamentos duradouros com engajamento pós-compra, coleta de avaliações e gestão de programa de fidelidade.
Contato pós-entrega no momento ideal
Capture satisfaction scores seamlessly
Consultar e resgatar recompensas de fidelidade
Ofertas exclusivas para clientes fiéis
Conversas fluidas e personalizadas que resolvem problemas e impulsionam as vendas.
Junte-se a marcas de e-commerce que reduziram os custos de suporte em 60% enquanto aumentaram a satisfação do cliente.